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近日,国家档案局办公室印发《关于推进人工智能在档案行业应用的意见》(以下简称《意见》)。国家档案局科技信息化司有关负责同志就《意见》制定的有关情况接受了记者的采访,回答了记者提问。
问 请问《意见》出台的背景是什么? 答 党中央、国务院高度重视人工智能等新一代信息技术的发展应用。国家“十五五”规划纲要第四篇“深入推进数字中国建设提升数智化发展水平”中,信息化作为具有统领性的独立篇章出现,体现了党和国家一体推进数字中国战略,推进人工智能技术与经济社会各行业领域、各方面工作深度融合的战略部署。国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》,深化数智技术应用,推进重点行业人工智能深度融合,金融、能源、交通等重点行业领域相继出台政策文件推进落实。 档案资源覆盖面广、总量大、价值高。经过多年信息化建设,档案行业形成了一定规模的信息化基础设施、丰富的档案数字资源,为人工智能应用奠定了一定基础。国家档案局高度重视,着力引导人工智能技术在档案工作中的应用,在《“十四五”全国档案事业发展规划》中提出“加快全面数字转型和智能升级”,推进“新一代信息技术在档案工作中的应用更为广泛,信息化与档案事业各项工作深度融合。”要“积极探索知识管理、人工智能、数字人文等技术在档案信息深层加工和利用中的应用”。国家档案局在高水平数字档案馆建设、电子档案管理等业务工作指导中,提出了人工智能技术应用要求。近年来,各级档案部门探索应用自然语言处理、深度学习、多模态融合、大语言模型等人工智能技术,在档案整理、鉴定、筛密、编研、检索、修复、知识问答等多个业务场景的应用取得了实效,初步积累了经验。档案事业“十五五”规划将落实国家部署,提出实施“人工智能+档案”。为加强档案行业人工智能应用的顶层设计和系统谋划,引导和规范人工智能技术的深度应用,加快塑造档案工作数字化、智能化新形态,在总结经验基础上制订印发《意见》,很有必要。 问 档案行业推进人工智能应用的原则是什么? 答 《意见》明确了推进人工智能在档案行业应用的工作原则,就是稳妥探索应用、确保安全保密、突出重点培育、不搞一哄而上、注重实效节约。稳妥探索应用,就是要聚焦人工智能算力、算法、数据、场景等基础,结合档案需求,推进融合应用,不断创新业务应用场景,探索出一条符合档案工作实际的融合发展之路。确保安全保密,就是要聚焦档案数据安全管控、档案网络安全防护、档案管理安全合规,不断健全完善档案应用人工智能安全体系。突出重点培育,就是要聚焦人工智能应用场景创建、区域档案算力中心建设、算力基础设施共建共用模式探索等,为各级档案部门提供算力支持、模型训练、逻辑推理服务和支持。不搞一哄而上,就是要聚焦实用适用,坚决杜绝应用工作中的形式主义,严禁盲目追热点、堆设备、搞噱头,要坚持实事求是、科学合理,务求工作实效。注重实效节约,就是要聚焦人工智能应用是否取得预期效果、是否提升档案工作质效、是否发挥新技术优势、是否解决档案业务难点痛点等,秉持轻量化部署思维,通过探索应用、小步快跑等方式,把人工智能应用落在实处。 问 《意见》在推进人工智能应用上提出了哪些举措? 答 制定印发《意见》,加强政策供给,本身就是推进人工智能应用的有力举措。在具体举措方面,《意见》强调了几个方面。一是加强档案数据基础建设,明确要求开展档案数字化成果等资源的文字、语音识别工作,推进档案资源数据化;深化数据标注,提高数据的可解释性、可用性;通过数据清洗等处理,提升数据质量,构建高质量档案数据集。二是明确典型场景牵引,提出以档案整理、档案著录、档案脱密脱敏、数据清洗、开放审核、档案编研、档案检索、专题库构建、影像档案修复、档案知识服务等典型场景为牵引,深化应用场景建设。三是强化算力支撑,鼓励创新人工智能基础设施共建共用新模式,建设智能算力基础设施,支持有条件的单位建设档案智能算力平台,向档案部门提供算力支持、模型训练、语料处理和推理研究等服务。 问 我们注意到《意见》强调“统筹发展和安全”,工作原则之一是“确保安全保密”,为什么这样讲呢? 答 强调“安全”,主要是因为档案是不可再生的历史凭证,一旦损毁、泄密或丢失,就永远无法复原,会直接危及国家治理、社会运行和个人权益。在数字时代,档案利用更便捷、更高效,但档案也更脆弱、更危险。档案数字资源作为国家战略性基础资源,必须把安全放在档案信息化工作头等重要的位置。而现实情况是,在人工智能应用中,存在着算法漏洞、应用伦理、数据污染、AI幻觉、数据失泄密等各种各样的风险。人工智能确实有助于提升档案工作的实效和水平,但也确实存在诸多不安全风险,这也就是我们为什么要在推进人工智能应用上说两句话,一是“探索”,二是“稳妥”。《意见》特别强调坚持合理适用,要求坚持需求导向,科学审慎评估应用的必要性、可行性和可靠性,优先在可控性强、成熟度高、效能明显的场景中稳步有序应用;不得以人工智能应用替代职责履行,档案业务部门须对应用结果进行审核确认,对潜在负面影响开展预见性风险评估。 问 《意见》在“稳妥”方面提出了哪些举措和要求? 答 一是为确保在利用云计算开展人工智能应用的过程中档案数据的安全,要求审慎、规范使用云计算,做好云平台安全评估,科学规划、准确划分使用云平台的档案数据和业务范围,档案数字资源总库要部署在本单位所属平台。二是加强算法安全管控,要求探索建立算法备案机制、风险监测和预警机制,加强人工智能算法审核,做好应用上线前和使用过程中的安全风险评估和人工智能安全伦理风险研判,系统构建防范算法安全漏洞的管控机制。三是强化安全支撑,对加强安全管理和防范泄密风险提出了具体要求。 问 在推进人工智能应用方面有什么考虑? 答 希望各地在探索人工智能应用时,注意总结经验,国家档案局科技信息化司将加大典型应用案例选树,同时适时召开人工智能学术交流和科技研讨活动,通过经验分享和技术研讨推动人工智能应用的深入发展。我们考虑将坚持试点先行、典型带动策略,组织开展人工智能在档案行业应用试点工作,重点推动在算力、算法、数据、场景、安全、标准、规范等方面进行探索,力求取得实效。 《关于推进人工智能在档案行业应用的意见》的通知 各省、自治区、直辖市档案局、馆,各副省级城市档案局、馆,新疆生产建设兵团档案局、馆,中央和国家机关各部委档案部门,中央军委办公厅保密和档案局,各人民团体档案部门,各中央企业档案部门,中国人民大学档案学院: 随着国家“人工智能+”行动持续推进,人工智能技术同各行各业逐步深度融合。为贯彻落实党中央、国务院决策部署,稳妥有序推进人工智能在档案行业应用,现提出如下意见。 一、总体要求 深入贯彻落实习近平总书记对档案工作重要指示批示精神,统筹发展和安全,按照稳妥探索应用、确保安全保密、突出重点培育、不搞一哄而上、注重实效节约的工作原则,切实推动人工智能在档案工作中的有效应用,为档案事业高质量发展提供有力支撑。 二、有序推进应用 (一)夯实数据基础。加强档案数字资源建设,大力推进电子档案收集,持续推进传统载体档案数字化,创造条件开展文字、语音、图像识别工作。加强档案数据质量管理,规范推进数据标准化,扎实做好档案著录,探索开展数据标注,提高数据可解释性、可用性,通过补正缺失、修正错误等操作实现数据清洗等处理,提升数据质量。构建具备数据完整性、准确性、安全性、可追溯性等特征,包含多模态数据的高质量档案数据集,为人工智能应用提供数据支撑。 (二)拓展应用场景。推动人工智能赋能档案工作全流程各环节,深化深度学习、多模态、知识图谱、大模型等技术应用,优先推进智能化档案接收检查、档案著录、档案编研、档案检索、档案盘库、开放审核、档案数据脱密脱敏、数据清洗、专题库构建、音像档案修复、档案知识服务等典型应用场景建设,探索开辟新的应用场景,促进人工智能技术与档案业务深度融合。 (三)建设算力设施。加强人工智能基础设施建设,探索智能算力基础设施共建共用,鼓励有条件的档案部门建设区域档案智能算力平台,为档案工作提供算力支持、模型训练、语料处理和推理研究等服务。审慎、规范使用人工智能算力服务,优先使用档案部门自建或本单位本系统自建智能算力平台。做好算力平台安全风险评估,科学规划、准确划分使用算力平台的业务范围和档案数据,不得将档案数字资源总库部署在非自建算力平台上,确保档案数据安全。 (四)加强算法监控。充分认识人工智能算法可能存在后门攻击、设计缺陷等不确定性风险,按照相关部门风险监测和安全预警信息,及时做好算法安全风险排查。加强人工智能算法备案情况审查,做好应用上线前和使用过程中的安全风险评估,防范算法漏洞、数据泄露、数据污染、后门嵌入等风险。加强人工智能算法安全伦理风险研判,对潜在负面影响开展预见性风险评估,提前做好风险预案,防止虚假信息和伪造内容生成。 三、强化安全支撑 (五)加强安全管理。压实人工智能应用安全管理责任,将安全理念和合规标准贯穿技术研发、模型训练、场景应用等全过程,确保人工智能在档案工作中的应用安全可靠。人工智能应用全过程应当符合国家有关法规制度规定,规范档案数据管理,任何单位或个人不得擅自留存、使用、泄露或向他人提供档案数据。加强档案数据安全管控,建立数据权限管理策略,不得超档案管理权限授权,防止非授权访问和越权操作,定期复核并按照有关规定保留档案数据访问、操作等记录,采取必要技术措施,确保档案数据始终处于有效保护和合法合规利用状态,防止档案数据被非法获取、篡改和泄露。 (六)防范泄密风险。强化底线思维和风险意识,建立健全人工智能应用保密管理制度,规范人工智能技术选型、部署、训练、使用、废止等工作的保密管理。不得为在建大模型提供档案数据用于测试。不得使用档案数据在非档案部门自建或本单位本系统自建的算力平台上进行大模型训练。部署人工智能应用,要采取技术措施,对输入输出档案数据进行筛查,识别、拦截涉密敏感信息。加强运维管理和自我监管,定期开展档案数据审计,防止未经审核审批开展多维度档案数据的交叉关联、深度挖掘。提升档案数据汇聚、关联风险识别和管控水平,防止数据汇聚、关联引发的泄密风险。档案数据汇聚、关联后涉及国家秘密事项的,应当遵守国家保密管理等相关法律、法规要求。 四、统筹组织实施 (七)加强组织保障。各级档案部门要明确牵头部门和职责分工,加强人工智能应用政策供给,争取资金支持,因地制宜推动人工智能在档案工作中的应用。跟进开展人工智能应用情况分析研判评估,研究解决工作中的重大问题,强化工作督导,加快推进人工智能应用取得实效。 (八)实施科研带动。加强档案科研带动引领,设置人工智能研究选题,引导科研力量攻坚解决难点共性问题。整合科研机构、高等院校、企业等技术优势和资源,结合档案工作实际,对人工智能应用的基础模式、关键技术、核心算法、业务场景等开展研究攻关。联合人工智能应用提供者、科研机构、高等院校、企业等共同推动人工智能在档案行业应用的创新和推广。 (九)构建制度和标准体系。制定人工智能在档案行业应用相关制度规范,推进依法依规管理使用。围绕系统框架、功能要求、应用场景、数据管理、评估审核、利用服务等建立人工智能应用标准体系,规范档案数据采集、存储、训练、使用等操作流程,确保安全合规。鼓励和支持科研机构、高等院校、企业和其他组织参与标准制定。 (十)注重高效节约。强化算力、数据集等基础资源统筹规划和调度,合理选择技术路线,确保投入和产出相匹配,避免重复建设。档案大模型开发部署和应用应注重场景、模型、算力兼容适配,通过档案业务知识赋能等推动大模型能力复用。尽量使用轻量化解决方案,严控建设和运维支出,避免为“追热点”而盲目投入,造成资源浪费。 各级档案部门要坚持需求导向,科学审慎评估人工智能在档案业务工作中应用的必要性、可行性和可靠性,优先在可控性强、成熟度高、效能明显的场景中稳步有序应用。不得以人工智能应用替代职责履行,档案业务部门须对应用结果进行审核确认。 国家档案局办公室 2026年4月8日